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网络营销之大众点评

时间:2020-06-24 19:15来源:未知 作者:时代创业网 点击:
我们现在都习惯用微信陌陌或者快手等这些自己常用的软件去做网络拓客,也因此忽略了一些使用较少的拓客平台。而这可能导致你损失很大一部分客源,大众点评就是这样的一个平台
网络营销之大众点评
  我们现在都习惯用微信陌陌或者快手等这些自己常用的软件去做网络拓客,也因此忽略了一些使用较少的拓客平台。而这可能导致你损失很大一部分客源,大众点评就是这样的一个平台,需要引起我们足够的重视,那么大众点评对咱发型师到底有什么好呢,大众点评可以帮你树立口碑,你的信息别人对你的评价会被所有人看到并且无需消费都可以在上面写点评,所以,大众点评的核心是评价体系,一般来说,客人从网上得知了你们门店。都会在大众点评上看看别人对你们的评价,以此作为参考,如果你有足够的好评自然能坚定客人上门的信心,不仅如此,如果你能收到多一些评价你就可能多一些客源,为什么一看同样是发廊这家店底下是三条,评价这家是30条,请问你会选哪家,这时你可能就要问了,这些评价不都是老板该操心的吗。其实,不是你看如果你一天能找到一位满意的顾客让他把对你的评价上传到大众点评网一个月下来就可以,累计30条,好评一年就是365条,关键是这还不花你一分钱,不仅如此,大众点评上,有一个好友去哪的模块,好友来自点评者的手机通讯录微信好友微博好友等各大渠道点开就可以看见好友的消费,评价记录。所以当你的顾客对你的评价很高,那么,他整个圈子的人都可能产生我也要去试试的冲动,这都是大量的潜在客源呢,可见要想做好大众点评的评价你必须。抓住每一个现场服务的客人为你点评,那么我们如何让客人去为我们做出评价呢,首先肯定是提升客人对造型的满意度,这点我们就不多讲。我们讲第二点完善你的服务细节,服务细节为什么能让客人多做评价呢,你站在客人角度看没有人会想要分享一种流水线般的服务,一个毫无特色的发型对吗。所以当我们的服务,足够细致,有特点是客人自然会产生到网上炫耀的欲望,这里我们就教大家几个技巧,第一招你先把自己当成消费者,如果你按摩时,技师帮你分析你的身体状况,还教你日常放松脊椎的办法,你回头就有可能把这些知识点分享给你身边的人对吧,同样的你在给客人理发时如果能耐心的告诉他你会怎么给他为什么这么剪他的头发,一般怎么打理,这样一来,他也自然就会产生分享的欲望了,因为你很有可能是他遇到的第一个这么细致的给他讲解发型的发型师。第二招。对于一些烫染的客人由于坐的时间长,他们难免会有点腰酸背痛什么的,这时如果你给他捏捏肩膀,是不是显得很体贴呢,另外如果客人要看电视电影来打发时间的话,你可以为他现场做一个手机支架,注意必须现场做,这样才能给她特殊感细节服务的,一大关键在于主动在于他还没说你已经为了这些我们都可以慢慢实现,但有些错我们是绝对不能犯的,第一个不重视大众点评团购来的客人,因为客人的消费低就内心产生敷衍和排斥。平台这只会让客人上网给你差评,于是无数人会看到这个差评,另一方面,你觉得你老板会喜欢这条差评吗,第二个只看重客人档次的消费不注重后期跟进。大众点评,来的客人你得上去加个微信啊,这有什么好处,如果他愿意加你,你就可以在微信上跟进维护发展成指定客源,如果他不愿加你微信他就有可能对你不买也有可能上网给你差评,这种情况,你是不是要做出一些解释和弥补呢,用心服务每一位客人对待每一句评价,我们才有可能用好大众点评同时还有两个。需要大家注意,第一客人对你的好评可能会发到朋友圈而不是大众点评上所以这需要你的适当引导你可以这样对客人说,我们店开通了大众点评如果你也在用的话。能不能给个小小的点评好评,差评都可以,第二张个人帮你写点平时千万别忽略了大众点评上的选择发型师功能,只有他把你勾选出来别人看到就会发现是你的名字到店里直接指定你做头发,何乐不为呢。。
(责任编辑:时代创业网)
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